Những người làm trong mảng logistic chắc chắn không còn quá xa lạ với thuật ngữ ETA (Estimated Time of Arrival). Vì nó được coi là thời gian hàng đến dự kiến giống như một chiếc la bàn chỉ đường, giúp các bên liên quan trong chuỗi cung ứng đưa ra quyết định kịp thời và chính xác. Bài viết này, DRACO VIỆT NAM sẽ giải thích ETA là gì cùng những kiến thức liên quan. Hãy cùng theo dõi nhé!
ETA (Estimated Time of Arrival) là gì?
ETA là cụm từ viết tắt của Estimated Time of Arrival. Chính là thời gian ước tính cho việc đến điểm cuối trong hành trình vận chuyển. Được xác định theo ngày và giờ. Trên thực tế ETA được sử dụng ở nhiều dịch vụ như: sửa chữa thiết bị nhằm thông tin đến cho khách hàng về khoảng thời gian dự kiến chuyên gia dịch vụ sẽ về đến nơi.
Giải mã định nghĩa ETA là gì?
Ngoài là biểu hiện cho số thời gian hàng đến thì ETA còn là một thông tin quan trọng giúp các bên liên quan trong chuỗi cung ứng như: nhà sản xuất, nhà nhập khẩu, hãng vận tải, đại lý giao nhận và khách hàng có thể lên kế hoạch, điều phối và đưa ra quyết định kịp thời.
Các loại ETA phổ biến
Căn cứ vào ngữ cảnh và mục đích sử dụng, ETA có thể được phân loại thành nhiều loại khác nhau. Cụ thể như sau:
ETA transit point (ETA đến điểm trung chuyển): Trong quá trình vận chuyển hàng hóa có thể đi qua nhiều điểm trung chuyển khác nhau. ETA đến điểm trung chuyển giúp theo dõi tiến độ vận chuyển và đảm bảo hàng hóa được chuyển tiếp đúng lịch trình
ETA port (ETA cập cảng): Biểu thị thời gian dự kiến tàu biển đến cảng đích. Đây là thông tin rất quan trọng đối với các bên liên quan như: chủ hàng, hãng tàu, đại lý hải quan và cảng vụ để chuẩn bị cho việc tiếp nhận và xử lý hàng hóa
ETA warehouse (ETA đến kho): Chính là gian dự kiến hàng hóa về đến kho của người nhận hoặc nhà phân phối. Thông tin này giúp các bên liên quan chuẩn bị không gian lưu trữ, nhân lực và các nguồn lực cần thiết để tiếp nhận và xử lý hàng hóa
ETA delivery (ETA giao hàng): Đây là thời gian dự kiến hàng hóa được giao đến tay người nhận cuối cùng. Thông tin này đặc biệt quan trọng đối với khách hàng vì nó sẽ giúp họ biết khi nào có thể nhận được hàng và sắp xếp công việc cho phù hợp
Vai trò chính của ETA trong ngành vận tải
ETA đóng vai trò đảm bảo cho việc giao hàng tới khách hàng đúng theo thời gian dự kiến và hiệu quả. Điều này giúp cho người nhận tránh phải trường hợp bị tạm dừng công việc do tiến độ giao hàng chậm trễ, không lấy được hàng.
Vai trò quan trọng của ETA trong xuất nhập khẩu
Quản lý thời gian của hàng hóa
Vai trò chính của ETA chính giúp quản lý thời gian vận chuyển hàng hóa. Những thông tin này đảm bảo hàng đến với người nhận đúng hạn, đúng địa điểm và dễ dàng nắm bắt được tình trạng vận chuyển thực tế. Tuy nhiên ETA chỉ mang tính ước lượng về thời gian nhưng đa số không có khác biệt quá lớn so với thực tế. Thế cho nên người nhận có thể căn cứ vào phần này để lựa chọn phương tiện phù hợp. Qua đó lên kế hoạch nhận hàng, hoàn tất thủ tục hải quan. Đặc biệt cũng có thể căn cứ vào đó để đặt hàng ở thời gian phù hợp tránh gây ra tình trạng hàng bị ùn ứ, tắc nghẽn vào thời gian cao điểm.
Cung cấp thông tin trong quá trình đặt hàng và sản xuất
Vai trò quan trọng tiếp theo của ETA chính là giúp bạn dự đoán được thời gian hàng hóa di chuyển từ điểm đầu đến điểm cuối. Qua đó bạn có thể lên được kế hoạch mua hàng, nhập hàng sao cho phù hợp với thời gian kinh doanh của doanh nghiệp. Qua đó sẽ hạn chế tối tra tình trạng như: hết nguyên liệu sản xuất, hết hàng trong kho, thiếu hàng ở một số công đoạn,…
ETA giúp cung cấp thông tin trong quá trình đặt hàng và sản xuất
Giúp quản lý chuỗi cung ứng
Căn cứ vào ETA chính xác sẽ giúp ích rất nhiều cho các bên liên quan lập được kế hoạch chuyển và nhận hàng chính xác. Các mắt xích trong chuỗi cung ứng phối hợp nhịp nhàng để hàng hóa được luân chuyển liên tục từ nhà sản xuất đến nhà phân phối, nhà bán lẻ và khách hàng cuối cùng.
Quản lý các rủi ro trong quá trình vận chuyển
Trong quá trình thực hiện vận chuyển hàng hóa sẽ không tránh khỏi việc trễ giờ khởi hành, mất hàng, hàng thất lạc, hàng chậm trễ do mưa bão, thay đổi hành trình vận chuyển, bất ổn chính trị,… Việc xác định ETA sẽ giúp nhanh chóng nhận biết được những điều bất thường và đưa ra biện pháp ứng phó, xử lý phù hợp nhất.
Hạn chế tối đa rủi ro trong quá trình vận chuyển
Cách tính toán và theo dõi ETA
Tính toán được ETA sẽ phải trải qua một quá trình phức tạp đòi hỏi sự kết hợp giữa kinh nghiệm, dữ liệu lịch sử và các công cụ phân tích hiện đại. Cụ thể:
Công cụ và công nghệ hỗ trợ: Thông thường các hãng vận tải và công ty logistics thường sử dụng phần mềm chuyên dụng hoặc các công cụ trực tuyến để tính toán ETA
Các yếu tố cần xem xét: Khoảng cách vận chuyển, tốc độ trung bình của phương tiện, thời gian xử lý tại các điểm trung chuyển, thủ tục hải quan, điều kiện thời tiết, tình trạng giao thông và các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến quá trình vận chuyển
Ngoài việc cần tính toán chính xác thì việc theo dõi ETA cũng rất quan trọng. Có nhiều cách để theo dõi ETA, bao gồm:
Liên hệ trực tiếp với hãng vận tải hoặc đại lý: Bạn có thể liên hệ trực tiếp với hãng vận tải hoặc đại lý giao nhận nếu như đang cần thông tin chi tiết hoặc cập nhật mới nhất về ETA
Sử dụng hệ thống theo dõi lô hàng: Phần lớn các hãng vận tải và công ty logistics hiện nay sẽ cung cấp hệ thống theo dõi lô hàng trực tuyến. Việc này có lợi ích cho phép khách hàng kiểm tra tình trạng và ETA của lô hàng bằng số vận đơn hoặc mã theo dõi
Sử dụng các ứng dụng theo dõi ETA: Thực tế có nhiều ứng dụng di động cho phép người dùng theo dõi ETA từ các hãng vận tải khác nhau, cung cấp thông báo cập nhật và các tính năng hữu ích khác
Một số thuật ngữ logistics quan trọng ngoài ETA
ATA là gì?
ATA hay được gọi là Actual Time of Arrival sẽ được dùng để mô tả thời gian lô hàng đến điểm cuối trong quá trình vận chuyển. ATA được sử dụng phổ biến trong logistic ngoài ra còn có lĩnh vực khoa học kỹ thuật, quân sự, vận tải với ý nghĩa khác hơn.
ECT là gì?
ECT (Estimated Completion Time) chính là thuật ngữ dùng để ước tính thời điểm giao dịch được hoàn tất. Thuật ngữ ECT này được dùng phổ biến hơn trong ngành dịch vụ cụ thể như: các chuyên gia bảo trì, dịch vụ thường dựa trên thuật ngữ này để dự kiến thời gian hoàn thành công việc đối với khách hàng.
ATD là gì?
ATD (Actual Time of Department) là thuật ngữ biểu thị thời gian khởi hành thực tế của lô hàng. Đây còn chỉ về thời điểm khởi hành của tàu thuyền hay máy bay.
Như vậy, khái niệm ETA (Estimated Time of Arrival) là gì đã được chúng tôi trình bày cụ thể trong bài viết trên. Hy vọng rằng với những thông tin vừa chia sẻ đã giúp bạn đọc có thêm những kiến thức hữu ích cho mình. Liên hệ ngay với DRACO VIỆT NAM nếu như bạn cần tư vấn rõ hơn về các dịch vụ logistics nhé!
